住客点评>>
-
好评非常好,交通便利,环境优雅
-
好评卫生,周边环境也不错。服务员素质也比较高,就是房间价格略贵,我觉得酒店设施相对陈旧,...
-
好评交通方便,大堂很美,服务态度好,下次还会选择
-
好评一直都是非常不错。干净,整洁!
-
好评酒店环境相当不错,干净卫生整洁,服务员素质也比较高,就是房间价格略贵,我觉得酒店设施...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
上海蓝宫大饭店交通指南
饭店地处嘉定商业区,位于嘉罗公路与博乐南路交汇处,旅游交通十分便利。
【前往酒店】
- 距离上海虹桥机场(一号航站楼)26.88公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),虹桥路下车,换乘地铁4号线,曹杨路下车,换乘地铁11号线(嘉定北方向),嘉定西站下车(3号口出),换乘嘉定11路,墅沟路迎园路下车步行约300米。乘坐出租车约96元;
- 距离上海虹桥机场(二号航站楼)26.59公里,乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在江苏路站下车,换乘地铁11号线(嘉定北方向),在嘉定西下车(3号口出),步行至嘉定西,换乘嘉定11路,在墅沟路迎园路下车,步行约300米。乘坐出租车约112元;
- 距离上海浦东国际机场65.73公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在江苏路站下车,换乘地铁11号线(嘉定北方向),在嘉定西站下车(3号口出),步行至嘉定西站,换乘嘉定11路,在墅沟路迎园路站下车,步行约300米。乘坐出租车约238元;
- 距离上海火车南站35.36公里,乘坐地铁3号线(江杨北路方向),在曹杨路站下车,换乘地铁11号线(嘉定北方向),在嘉定西站下车(3号口出),步行至嘉定西站,换乘嘉定11路,在墅沟路迎园路站下车,步行约300米。乘坐出租车约129元;
- 距离上海火车站26.85公里,乘坐地铁3号线(上海南站方向),在嘉定西站下车(3号口出),步行至嘉定西站,换乘嘉定11路,在墅沟路迎园路站下车,步行约300米。乘坐出租车约100元;
- 距离虹桥火车站30.12公里,乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在江苏路站下车,换乘地铁11号线(嘉定北方向),在嘉定西下车(3号口出),步行至嘉定西,换乘嘉定11路,在墅沟路迎园路下车,步行约300米。乘坐出租车约110元;
【酒店周边】
- 距离人民广场29.7公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在江苏路站下车,换乘地铁11号线(嘉定北方向),在嘉定西站下车(3号口出),步行至嘉定西站,换乘嘉定11路,在墅沟路迎园路站下车,步行约300米。乘坐出租车约107元;